2011年12月13日火曜日

windows7スリープから復帰しない

対象PC:
Vaio21(Win7)

使用ソフト:
Windows7

問題:
windows7スリープから復帰できず電源ボタンから強制シャットダウンしなと起動しない。

どのようにして解決したか?: 
有線LANドライバRealtek PCIe GBE Family Controller (Win7 and WinServer 2008 R2 Driver)最新ドライバインストール Ref.

処理詳細:
11/27 「システムの復元」で「システムのカスタマイズ」まで戻す。→NG
11/28 修正プログラムを適用→NG 強制シャットダウンはなくなったが、要再起動。
11/28 USBセレクティブサスペンドを無効にする→USBの事案でないので未検。
11/29 Windows Update 重要な更新プログラムを適用 最新の状態。→NG
11/30 デバイスマネージャー>ディスプレイアダプター>Intel Grap Fam→ドライバーを元(旧)に戻す。→NG
11/30 「電源オプション」>詳細設定>スリープ>ハイブリッドスリープを許可する:オフ→OK(当面はこれ良しとする)→NG12/4
12/9CAN 「デバイスマネージャ」>Realtek PCIe>プロパティ>電源管理:オフ
12/9 有線LANドライバRealtek PCIe GBE Family Controller (Win7 and WinServer 2008 R2 Driver)最新ドライバインストール Ref.







2011年12月8日木曜日

2011年12月1日木曜日

PS3 Media Serverの設定(更新)

対象PC:V21
使用ソフト:PS3 Media Server Ver 1.30.1
コンポーネントのバージョン
・Mediainfo.dll:Ver 0.7.44.0
・AVCMOD: Ver 1.30.1.2
・Renderers: BraviaJP5 (Bravia EX, 5500,4500はそのままキープ)

2011年4月7日木曜日

TVのリモコンで地デジ(Cyberlink TV Enhance for Vaio)が立ち上がらない

対象PC:
Vaio22(Vista)

使用ソフト:
Cyberlink TV Enhance for Vaio

問題:
サービスの「Vaio Event Service」が停止している。

どのようにして解決したか?:
Vaio Event Serviceを実行する

処理詳細:

msconfigを実行。システム構成>サービスにて
Vaio Event Serviceを選択する

2011年3月1日火曜日

続・Vistaがスリープしない

対象PC:V22
使用ソフト:Windows Vista SP2

問題:
スクリーンセーバーでGoogleフォトギャラリーを設定。スクリーンセーバーが起動(設定1分)して、フォトギャラリー内の写真などが展開されます。
その後、ディスプレイの電源は切れるが(設定2分)、いくらまってもスリープ状態になりません。


原因:
システムの仕様が以下のようにどちらかしか設定できない。
1.「スクリーンセーバー」を使用時は、スリープ不可。
2.「スリープモード」を使用時は、スクリーンセーバー不可。



対策:
とりあえず、夜間の節電を優先しスリープモードを使用する。スクリーンセーバー不可。
時々、スクリーンセーバーを使用時をテストして様子をみる。

2011年2月28日月曜日

スクリーンセーバー(写真)が動かない、起動できない

去年の年末から約3ヶ月悩んでた問題がクリア。スッキリする~

対象PC:V22
使用ソフト:Windows Vista SP2

問題:
スクリーンセーバーが途中から起動しなくなってしまいます。
再起動直後は指定した時間で正常にスクリーンセーバーが起動します。
その後、マウスなどを動かしてスクリーンセーバーを解除します。
この『スクリーンセーバーの起動・解除』を何度か繰り返していると、指定時間を過ぎてもスクリーンセーバーが起動しなくなってしまいます。
スクリーンセーバーが起動しなくなるまでの、『スクリーンセーバーの起動と解除』の回数もランダムで、3回解除すると起動しなくなる時もあれば、7回解除すると起動しなくなる時もあります。
そして、一度起動しなくなるとコンピュータを再起動するまで直りません。
ログオフでは直りませんでした。


原因:
Windowsの写真およびスライドショーの仕様上の問題


対策:
1.マイクロソフト社のサポートサイトで問題を自動的に診断して修復
2.下記サイトでFixitを実行する



Fixit診断結果詳細

関連URL
もしかしたらスクリーンセーバーで「Windows Live フォトギャラリー」を設定している場合はスリープなどへの移行が出来ないのかもしれません
スクリーンセーバーからスリープしない。 - Microsoft Answers

参考URL
http://support.microsoft.com/mats/windows_photo_and_slideshow_diag/ja

Vistaがスリープしない場合の対処方法

対象PC:V22
去年の年末から約3ヶ月悩んでた問題がクリア。スッキリする~

対象PC:V22
使用ソフト:Windows Vista SP2

問題:
スクリーンセーバーでGoogleフォトギャラリーを設定。スクリーンセーバーが起動(設定1分)して、フォトギャラリー内の写真などが展開されます。
その後、ディスプレイの電源は切れるが(設定2分)、いくらまってもスリープ状態になりません。


原因:
Vistaはマルチメディアサーバーの機能を持っているらしく、その機能がスリープによって停止しないようにデフォルトでスリープが利用できない設定になっている。

対策:
1.電源オプションの詳細な電源設定の変更を開く
2.「マルチメディアの設定」→「メディアを共有するタイミング」を選択
3.「アイドリングがスリープ状態になるのを回避します」を
 「コンピューターのスリープを許可します」に変更する。

もしかしたらスクリーンセーバーで「Windows Live フォトギャラリー」を設定している場合はスリープなどへの移行が出来ないのかもしれません
スクリーンセーバーからスリープしない。 - Microsoft Answers

参考URL
http://nokapo.blog99.fc2.com/blog-entry-23.html
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsvistaja/thread/f3241738-e64d-4f33-a10b-ab82d9e4cc3e/

2011年2月18日金曜日

Acronis True Image RPCサーバーエラー

Acronis True Image for X31
対象PC:X31
使用ソフト:Acronis True Image 7.0

所要時間:時間 分
バックアップ容量:12.37GB


問題:
ネットワークドライブへのバックアップ保存しようとすると「RPCサーバーを利用できません」というエラーが発生。

原因:
下記の関連サービスが停止している。

Acronis Schedeul2 Service
Remote Procedure Call (RPC)
Remote Procedure Call (RPC) Locator
DCOM Server Process Launcher

回答:
管理ツールからサービスを開き、上記のサービスが開始されているか確認

EASEUS TODO BACKUP for X31

対象PC:X31
使用ソフト:EASEUS TODO BACKUP HOME2.0

所要時間:2時間45分
バックアップ容量:12.37GB

2011年2月15日火曜日

PS3 Media Serverの設定

対象PC:V22
使用ソフト:PS3 Media Server V.1.20.409

コンポーネントのバージョン
・Mediainfo.dll:V 0.7.27.0
・AVCMOD: V.04 人柱
・Renderers: BraviaJP5 (Bracia 5500,4500はそのままキープ)

2011年1月26日水曜日

Visual Auction:MSINET.OCXによるエラーで起動不可

対象PC:V22
使用ソフト:Visual Auction

問題:
実行時エラー*** コンポネートMSINET.OCXまたその依存関係のひとつが...」というエラーが出て起動不可。

原因:
ランタイムライブラリが未インストール。

回答:
ランタイム(XTRM VB Runtime)をインストールする。
http://www.cloud-soft.net/VisualAuction/Manual/manual.html

Visual Auction:FM20.DLLによるエラーで起動不可


対象PC:V22
使用ソフト:Visual Auction

問題:
実行時エラー339 コンポーネントFM20.DLLまたはその依存関係のひとつが...」というエラーが出て起動不可。

原因:
Microsoft officeに含まれているMicrosoft ActiveX Control Pad (MACP)がPCに入っていない。

回答:
①Microsoft office(Excelのみ可)をインストールする。

2011年1月7日金曜日

スクリンセーバーが起動しない

対象PC:V22
使用ソフト:Vista

問題:
ある時期から突然、スクリンセーバーが起動しない
①再起動後、最初の1回目は起動する
②スクリンセーバー設定で種類を設定後、最初の1回目は起動する


回答:
①セーフモード(F8)で起動後、スクリンセーバーの動作確認→OK
②スタートアップ設定(msconfig)で可能性の高いプログラムを一つづつ無効にする
→DropboxとImportant Notice(by Sony)を無効化でスクリンセーバーの動作確認→NG
→Google Toolbar, MS Moneyを無効化でスクリンセーバーの動作確認